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最近,有一些客户来找我们做媒介分发,在描述需求的时候,常常自己也不是很明确目标。
然而,新媒体的运营策略与玩法是千变万化的,搞错目标和关注点,往往会“多走弯路”,造成市场预算的浪费。
由于细分行业、广告效果考核标准与媒介渠道定位的不同,会带来不同的运营方法。
我总结了短视频平台、小红书、知乎/B站、公众号和其他自媒体平台的运营策略,供各位客户参考:
这类账号带有明显的人设个性,内容也是一以贯之的人物来出镜。比如时尚穿搭、美食探店、职场吐槽、搞笑生活等等。
有的是MCN公司筛选并策划包装的账号, 拥有相对完善的运营团队;也有观众缘很强的天选之子,靠自己或几个人做起来,非常私人生活化。
前期主要依靠流量把粉丝数与知名度做起来,后期就进入达人池,或被动或主动承接一些品牌主的广告,广告价格也和粉丝量、互动量高度相关。
有很多是企业组建的内部或外包团队在运作,且具有明显的矩阵运营效果,比如一些企业管理咨询类账号。
乍一看都是以口播短视频为主,甚至很多内容并非原创,而是将爆款文案和伪原创内容反复混剪发布,内部已累积有短视频口播素材池,还有的会辅助经销商建立矩阵来实现扩散。
部分企业为了节省成本,甚至还会用数字人技术来“广撒网”,通过多台手机、多个账号、内容混剪等,实现多矩阵运营,从而抢占“精准搜索”的资源位。
重点行业: 新媒体、 财税法咨询、工商管理、留学移民、教育、职场、创业、心理咨询等等。
这类账号通常为企业官方认证,出镜人物也可以变化,有时是创始人, 有时是员工, 有时也可以是经销商、供应商或客户。
内容方向可以是短视频/TVC广告、新品上市、 场景演示、 企业文化、产品Q&A问答、活动宣发等等。
如果你有新媒体引流或代运营需求,欢迎搜索或关注公众号「一个符号工作室」联系我们。
与短视频平台类似,小红书也分IP运营型、市场获客型和销售带货型,同时还有一种叫种草型。
由企业或代理商将产品寄送给达人试用,再由商务监督达人生产并审核内容,产品不寄回,直接送给达人。
重点行业:美妆护肤、 食品饮料、生活日化、服饰箱包首饰、 宠物用品等低客单价行业。
若涉及到实体产品的,寄送给达人后再选择是否收回,或让达人在规定时间内使用(比如汽车一年免费使用权)。
KOC/素人直发种草由企业 或代理商 提前制作好几种内容,再交给KOC/素人直发,KOC/素人全程不需要了解产品。
小红书的素人优势很明显,因为价格便宜,那么同样的预算就能投出更多的量,再结合适度的数据优化,就可以实现关键词霸屏效果。
从上述内容可发现,小红书种草内容以短图文和短视频为主,内容越碎片化、日常化越好。
知乎和B站的核心运营目标,是做SEO和社区口碑,提升关键词在搜索引擎和AI平台的排名与收录
此外,由于知乎和B站还有平台编辑介入,有概率获得更多资源位、自荐与官方流量扶持,不投流的好内容依然有机会形成高转化率。
通常由达人按照品牌主给的资料进行内容重构,形成自己特色风格的测评文章,帮助用户从不同维度了解产品性能与优势。
相比测评,榜单推荐型内容的营销属性更隐蔽,适用于初步了解品类阶段的用户:他们要么还不认识品牌,要么不在意品牌、更看重产品本身的性价比。
做榜单推荐,可以找垂类行业达人,也可以找素人号。素人号因为营销属性不强,反而更有真实感与可参考性。同样的投放预算下,量级也更大。
微信公众号作为一款公私域联动的自媒体平台,用户粘性高、历史久远,无论作为公司内部沟通还是对外公关沟通,都是一款不可多得的工具。
通常这类公众号以 塑造并维护品牌/IP形象为目标,发布内容以品牌活动、市场动态和企业新闻通稿为主,承担着企业内部沟通、与媒体/消费者进行沟通的责任。
部分高级一点的公众号或服务号,还可以实现与小程序电商、企微客服的联动。 通过裂变分销、建立社群等复杂功能, 把用户留存在私域,便于反复触达并促进复购。
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「一个符号工作室」是一家新锐品牌营销赋能机构,由10年互联网营销专家「金鑫YOYO」创立,拥有垂媒+自媒体矩阵20余个,累计全网千万级阅读影响力。
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